海外向け詐欺サイト

こんにちは、今川です。

お金は誰でも欲しいモノ。

お金なんて要りません！と言っても
無一文では生きられませんからね…

そのお金を得る為なら。

詐欺でもなんでも。
儲かれば手法は問わない。

…という人は国内海外問わず、一定人数で存在しています。

先日、eBayのリピーターさんから問い合わせがありました。

簡単に訳すと

「以前、あなたのお店で買ったような品が欲しくてここで購入した。
　（URL記載）だけど品が送られてこないんだ。
　扱っている品も似たようなジャンルだし、ここと関係はあるかい？

　問合せのメールも返信が無い。
　電話は日本の番号だから言葉が解らない。

　たぶん、日本人が運営している。
　ここに、話を聞いてくれないか？

　こんな事を頼んでごめんなさい。」

みたいな感じ。

そのURLをクリックすると、問い合わせは日本の電話番号です。
ドメイン情報を見ると取得はアメリカの会社で行われているのが解りました。

そして自分が得意とする品々を多く、扱っているネットショップなのですが問題が…

この品々は自分が契約し、販売を許可されているものでした。

けれども、もしかしたら仕入元が別の業者とも手を組んだかもしれませんよね。

さっそく、提携業者さんへ電話をしました。

海外へ販売するサイト、もしくは海外の人と販売許可を結びましたか？

すると「あなたのところ以外はしていないよ」という回答。

つまり、扱う許可無く売っている上に詐欺サイトなのです。

お金を払っても送らない。
仕入元からそれを買った形跡も無い。

詐欺ですね…しかも3000ドル以上の品です。

提携業者さんからの返事の後。
そのサイトに直接、電話をかけましたが出ません。

昼も夜もかけてみましたが出ません。

その結果と見解をお客さんに送りました。

たぶん、詐欺サイトである事。
電話もメールも返信が一切、無い事。
こちらとも提携業者とも関係が無い事。

それを伝えたところ

「なんてこった！

　あなたのところから買えば良かった！
　お金が戻るか解らないけれどクレジットカード会社に連絡するよ。
　
　対応に感謝している。
　次はあなたから買うよ！

　親愛なるリク！」

といったような返信が届きました。

まぁ、今回は全く利益にならない対応ですがこういった事も大切です。

海外向け詐欺サイトが出回っている事も、仕入元へお伝えできましたしね。

想定外のこういった問い合わせ。

英語に自信があれば返信は簡単ですが、英語が苦手の場合は苦労します。

今川はここで散々書いて居るように、英語はとても苦手。

英語が苦手なのにeBayをする不思議さはありますが、それはさておき。

やはり英語担当の外注さんは偉大だなぁ…と思うところです。

ネットビジネスはとかく、対人関係が希薄と考えがちですが違います。

提携先も人対人。
お客さんはもちろん、人。

誰かと共に仕事をする場合も人と接します。

今、居てくださる英語担当の方もとても良い人ですし、
きちんと提携していなければ、この問い合わせも対応は難しかったです。

立場の上下や年齢問わず、相手を大切にしなければ…と改めて感じました。

だけど、不思議に思う事。

詐欺サイトって多くあるけど、そんなに捕まらないものなのか？！

今川が詐欺サイトを作り、お金をもらって商品を送らない場合。

即、捕まるイメージしか出てこないのだけど＾＾；