PayPalから電話!
ある日の日中。
見慣れない電話番号から電話がかかってきました。
基本、見慣れない電話番号は出ないのですが何か気になって出たらPayPal。
中国語訛りが入った日本語でたぶん若いと思われる声のお姉さんでした。
「こちらPayPalです、今川様のお電話ですか?」
みたいな感じ。
何せPayPalから電話なんて初なので少し緊張するわけです。
「はい…」みたいな。
なんだろう?どうしたんだ?…みたいな。
電話の理由を簡潔に書くと「やたら高い金額が振り込まれたけど詳細は何?」でした。
ちゃんとした品物なのか。
マネーロンダリングとかではないのか。
そういうのの安全確認のようです。
・商品の説明
・なんで高額なの?
・発送までの時間は?
・発送に使う業者は何?
・これから先eBay以外でもPayPal使う?
商品の説明と高額な理由。
これに関しては説明が難しかったです。
理由はちゃんとありますし説明は出来るんです。
が、ちょっと専門的な用語が出てきたりすると相手が解らないのです。
だからネット翻訳を開いて単語単語で英語で伝えたら「わかりましたー」って。
相手の対応が一生懸命なので嫌な感じはしません。
こちらも何とか伝えないと!という気持ちで何気に途中から楽しかったです^^
とにかく、高額の品を売ったりPayPal側から見て謎のやり取りだと連絡が来るっぽいです。
ここは疑われて良い事は一切、ありませんのでシッカリ伝えましょう。
そして後日トラッキングナンバー教えてください、で無事終了です。
ここで思ったのは
こちらの言葉に合わせて何かを伝えようとしている外国人に悪い印象は持たないな~って事。
たぶん、これはeBayでのやり取りも同じなんじゃないかな。
ヘタクソな英語でも一生懸命、何かを伝えようというのが解れば。
けっこう鷹揚に対応してくれます。
後で「この書き方だと命令形だよ」と知人が教えてくれた時も。
お詫びメッセージを送ったら「悪気無いの解ってるから大丈夫よ~」と返信が来ました。
だからちょっとした事でも気軽に伝えて良いと思います。
PayPalから問い合わせのあった高額の品は無事、発送をしました。
すぐにPayPalとお客さん、そしてeBayにも記載し後は到着を待つだけです。
高額の場合は特に、かもしれませんが。
eBayのトラッキングナンバーを記載するところに入れるだけではなく。
コンタクトバイヤーからその旨、伝えると相手も嬉しいみたいですよ。
高額でなくても嫌な気分はしないだろうと思います。
初期の頃やフィードバックを稼ぎたい時はコンタクトバイヤーからも伝える。
これはけっこう有効な手かもしれません。
ぜひ、お試しください!
- PREV
- 海外発送に使う梱包資材
- NEXT
- トラブルをプラスに!
関連記事
-
脱ダメに必要なもの?
自分の過去から何が必要なのかを色々と考え出してみました。 脱ダメに必要なもの。 …
-
高額で売るメリット
少し前の記事でこう、書きました。 高額で出している品が売れるって良い効果が他にも …
-
eBayで何を売っていた?
自分が何を売ってきたか? 最初「中古ゲーム」を扱いました。 今も少しだけ、売って …
-
写真は綺麗に撮ろう!
無在庫も多いのですが有在庫もあります。 それらを売る場合、やはり写真が良い方が売 …
-
成功のコツ
こんにちは、今川です。 誰しも知りたいであろう「成功のコツ」。 ネットビジネスに …
-
仕入れたものは即出品!
これは当たり前の事です。 仕入れるだけ仕入れても出品をしなきゃ売れるわけありませ …
-
苦手なものは人に任せる
物事、得手不得手があります。 物販にしてもやる事は多岐に渡っていますよね。 商品 …
-
ケースオープン!02
ええと…eBayのケースオープン。 昨日のケースオープン!01の続きです。 相手 …
-
脱サラとダメな人
ダメな人は雇われ仕事に向きません。と散々、書いています。 であれば… ダメな人は …
-
資金投下
ある程度、利益が出てきたら資金投下をする必要が出てきます。 物販のみを延々、する …
- PREV
- 海外発送に使う梱包資材
- NEXT
- トラブルをプラスに!